IMAGOテクノロジーズの役割

ImagoTechnologiesのサービスおよびImagoTechnologiesブランドの製品、ソフトウェア、ハードウェア、ウェブサイトに関連して個人データを処理する場合、当社は異なるサービスを提供し、その結果、異なる役割を担うことがあります：

プラットフォームより

プラットフォーム（アプリを含む）を通じて収集される情報は、イベントを主催または管理しているクライアントから、またはクライアントに代わって収集されます。この情報は、当社のプラットフォームのバックエンドにアクセスするクライアントの管理者、または会議/クラスの参加者から収集されます。

この種の個人情報は、お客様によって管理され、Imago Technologiesは、お客様の指示により、お客様によって提供された指示（クライアント契約の適用条件を含む）に従ってのみ、それを収集し、処理します。この種の情報に関しては、イマゴ・テクノロジーズは処理者であり、お客様が管理者です。Imago Technologiesはクライアントと協力し、クライアントが当社のプラットフォームで個人情報を収集する目的について適切な通知を提供できるように、またクライアントが適切な場合、そのような情報の収集と使用について同意を得られるように、ツールを提供します。

アプリから

お客様がクライアントイベントに関連してアプリをダウンロードまたは使用する場合、当社は、どのアプリがいつお客様のモバイルデバイスにダウンロードされたかを含むアプリ使用データを収集します。

該当する場合、お客様が本Appの使用に関連して位置情報サービスを要求または同意した場合、当社は、お客様の位置情報およびお客様のモバイルデバイスに関する情報を受領することがあります。当社は、この情報を使用して、位置情報サービスおよびその他のお客様の位置に基づいてパーソナライズされたコンテンツを提供します。ほとんどのモバイルデバイスでは、位置情報サービスを停止することができます。詳細については、お客様のモバイルデバイスの「設定」にアクセスしてください。

Eメールメッセージから

当社のカスタマーサービスEメール、または当社の情報Eメールボックス（例：support@ImagoTechs.com、sales@ImagoTechs.com）を使用してImago Technologiesの担当者に連絡した場合、当社はお客様がメッセージを送信したEメールアドレスなどの情報を保存し、お客様への返信に使用します。

オフラインでの交流から

例えば、お客様がImago echnologiesの販売促進イベントや顧客イベントに参加される場合、またはお客様が当社の製品提供に関する情報を得るために当社の営業担当者に電話される場合などです。

オフラインでの交流から

例えば、お客様がImago Technologiesのプロモーションイベントや顧客イベントに参加される場合、またはお客様が当社の製品提供に関する情報を求めて当社の営業担当者に電話される場合などです。

アンケート調査から

当社は、お客様にアンケートへの参加をお願いすることがあり、お客様の回答には個人情報が含まれる可能性があります。

お客様のサイトおよび/またはサービスの利用に関連して、当社は、お客様の個人的な関心に合わせたコミュニケーション、オファーおよびコンテンツをより良く提供するために、お客様の関心および嗜好に関する臨時の情報を求めることもあります。

自動情報

ほとんどのウェブサイトがそうであるように、当社はお客様が当社サイトを訪問される際に、お客様のコンピュータのタイプ（MACまたはWindows）、モバイルデバイスのタイプ、言語、インターネットブラウザ、当社サイトを参照したあらゆるウェブページ、およびお客様のインターネットプロトコル（IP）アドレス（お客様がウェブサイトまたはプラットフォームを訪問されるたびに特定され、当社のサーバーログファイルに自動的に記録される場合があります）などの特定の情報を自動的に収集します。当社はまた、お客様の訪問日時、訪問時間、お客様の本サイトのナビゲーションなど、一般的な利用および活動データを保存することがあります。当社はこれらの情報を、サイトのパフォーマンス、分析、機能性の向上、ユーザーが当社ウェブサイトまたはプラットフォームにアクセスする地域の監視などの理由で使用し、ユーザー体験およびサイトのセキュリティの向上に役立てます。

クッキー、ビーコン、タグおよびスクリプトは、Imago Technologiesおよび当社の統合パートナーまたは分析およびサービスプロバイダーによっても使用されることがあります。これらの技術は、トレンドの分析、サイトの管理、プラットフォーム上でのユーザーの動きの追跡、および当社のユーザーベース全体に関する人口統計学的情報の収集に使用されます。当社は、当社のパートナーまたはプロバイダーによるこれらの技術の使用に基づく報告を、個別または集計ベースで受け取ることがあります。

クッキーからの情報

Imago Technologiesは、お客様のコンピュータに識別コードを割り当てるためにお客様のコンピュータのハードドライブに配置される小さなデータファイルである「Cookie」を使用して、追加情報を収集することがあります。Imago Technologiesは、本プラットフォームを通じてImago Technologiesサービスにログインする登録ユーザーの識別、特定のカスタマイズ機能の有効化、およびお客様のユーザー設定の保存を含むがこれらに限定されない理由でCookieを使用することがあります。また、Imago Technologiesがサイトおよびサービスの一般的な運用を改善するために利用する、集約されたユーザー情報を収集するためにクッキーを使用する場合があります。お客様は、クッキーを削除したり無効にしたりするために、お客様のコンピュータのブラウザ設定を設定することができます。ただし、クッキーを無効にすると、サイトやサービスの一部の機能にアクセスできなくなったり、正しく動作しなくなったりすることがありますのでご注意ください。当社によるクッキーの使用方法の詳細については、以下にある当社のクッキーポリシーをご確認ください。 https://www.ImagoTechs.com/cookie-policy.

当社は、例えば、お客様が個人データを直接受け取る場合があります：

• Eメール、チャット、お問い合わせフォームなどを使って直接お問い合わせください。
• マーケティング情報の送付依頼
• ImagoFlashサービスを直接ユーザーとして登録し、ご利用いただけます。
• 製品またはサービスを購入する
• ソフトウェアのダウンロード
• オンライン調査に参加する
• 申請書を提出する
• フィードバック

お客様の個人情報は、以下のような第三者を通じてお預かりすることがあります：

• グーグル・アナリティクス、フェイスブック、インスタグラム、リンクトインなどのプロバイダーを通じた分析
• ImagoTechnologiesの製品またはサービスを再販するImagoTechnologiesの認定パートナー経由
• ImagoTechnologiesの製品またはサービスを購入する認定パートナーの顧客経由
• グーグル、グーグルミートサービスの相互運用性を管理
• Zoomサービスの相互運用性を管理するZoom
• マイクロソフト、MS Teamsサービスの相互運用性を管理へ
• 有効な場合、GoogleからYouTubeライブ録画認証用のGoogleアカウント情報が保存され、YouTubeからライブ録画リンク、タイトル、ストリーミング時間が保存されます。
• ImagoTechnologiesサービスのOutlookアドインを使用してOne-Time Roomsを使用する場合、Microsoft Outlookに会議の件名を保存します。

サービスプロバイダーから、当社が日々の事業運営を管理するために使用するサードパーティツール：

• 顧客とプロセスを管理するSalesforce
• FacebookChatまたはRocketChatでお客様とコミュニケーション
• Facebook、LinkedIn、Instagram、YouTubeなどのソーシャルメディアプラットフォーム（コラボレーションおよび広告目的

ImagoTechnologiesは、お客様がImagoTechnologiesブランドのウェブサイトを訪れたり、ImagoTechnologiesブランドの製品やサービスを利用したりする際に、最高の体験を提供するためにデータを収集します。

当社のウェブサイトは、個人情報を提供することなく閲覧することが可能です。

ただし、お客様が当社ウェブサイトで提供するリソースや情報（製品パンフレットやホワイトペーパーのダウンロード、ニュースレターへの登録、ソフトウェアの試用開始など）を最大限に活用するためには、お客様が求めるサービスや情報を提供するために、お客様からいくつかの個人データを収集する必要があります。

個人情報の収集を拒否された場合、当社の製品やサービスの一部をご利用いただけない場合があります。当社が収集する個人データの例

1. 連絡先および個人情報：氏名、Eメール、電話番号、職業など
2. 認証情報：パスワード、保存されたユーザー設定、セキュリティ設定など。
3. 人口統計情報：地理的位置、タイムゾーン、使用言語など。
4. デバイスおよび使用データ：お客様が当社アプリをどのように使用したか、いつ当社サービスにアクセスしたか、どのようなデバイスを使用しているか、お客様のIPアドレス、お客様が当社サービスにアクセスしたインターネットアドレス、お客様のインターネットサービスプロバイダなど。
5. お支払いの詳細：eコマースユーザーの場合、クレジットカード番号やご希望のお支払い方法に関連するセキュリティコードなど、お支払いを処理するために必要な情報を収集します。
6. お客様の連絡先：お客様がImago Technologiesブランドの製品をImago Technologiesの登録アカウントと組み合わせて使用し、連絡先を管理またはアクセスする場合、または他の人々や組織と通信する場合、当社はそれらの連絡先との関係ややり取りに関する情報を収集することがあります。
7. お客様の画像：例えば、お客様がImago TechnologiesのアカウントまたはImago Technologiesがやり取りする第三者サービスのユーザープロフィールの下に個人画像を保存することを選択した場合。

当社は、本プライバシーポリシーに記載されている原則に従い、お客様から提供された個人情報を厳重に取り扱います。当社は、お客様の個人データを収集し使用するために、以下の目的および法的根拠を持っています：

1. お客様が当社のサービスを利用できるようにするため：お客様がImago Technologiesのサービスを利用するためには、Imago Technologiesのアカウントを有効化するか、お客様のサービス管理者から招待を受ける必要があります。このような招待および/またはアクティベーションの際、当社は連絡先、ログイン情報、支払詳細（関連する場合）などを含むいくつかの個人データを必要とします。このような処理は、直接またはImago Technologiesのサービスを販売する権限を持つImago Technologiesの提携パートナー経由でサービスに加入する際に締結された契約に基づいています。
2. サービスの提供当社のサービス、製品、ソフトウェア、ウェブサイトを効果的に運営し、提供するために、Imago Technologiesは、人口統計情報、タイムゾーン、職業、通話履歴、優先ユーザー設定、その他お客様のサービスの使用に関連する情報、お客様のデバイスや現在地に基づく製品の推奨、当社の製品やサービスの継続的な使用に必要な情報を伝達するための重要な通知の送信などの個人データを処理することがあります。Imago Technologiesは、当社のサービス、製品、ソフトウェア、ウェブサイトを効果的な方法でお客様に提供するという当社の正当な利益に基づいて、このような個人データを処理します。
3. カスタマーサポート：サービスや製品の問題や課題を診断、解決し、より効果的なカスタマーケアを提供するためにデータを使用する場合があります。Imago Technologiesは、契約または注文に従って契約上および法律上の義務を果たすという当社の正当な利益に基づいて、このような個人データを処理します。
4. 契約管理：Imago Technologiesの顧客、サプライヤー等との契約の管理・運営に関連して、Imago Technologiesは、当該顧客、サプライヤー等の担当者の連絡先情報等の個人データを処理することがあります。Imago Technologiesは、契約または注文に従って契約上および法律上の義務を果たすという当社の正当な利益に基づいて、このような個人データを処理します。
5. お問い合わせへの対応Imago Technologiesは、ウェブサイトユーザーからの問い合わせ、当社サービスの直接のユーザーなどをフォローアップするために、個人データを処理することもあります。このような処理の法的根拠は、ユーザーにサポートを提供するというImago Technologiesの正当な利益です。
6. 登録ユーザーへのサービスに関する情報の送信：Imago Technologiesは、当社の製品またはサービスを継続的に使用するために必要な、サービスまたはお客様のアカウントに関連する通知または情報を送信するために、お客様の個人データを処理することがあります。これは通常、利用規約の変更、本プライバシー通知などに関する情報です。このような処理は、サービスへの加入時に締結された契約、またはサービスの使用に関する特定の情報を提供するImago Technologiesの正当な利益（情報の種類による）に基づいています。
7. 当社の製品とサービスの改善：当社の製品やサービス、当社が提供するコンテンツ（当社のユーザーに関連する通信を送信するためなど）、およびImago Technologiesブランドのウェブサイトで提供する情報やコンテンツを理解し、改善するため。このような処理は、当社のサービスやウェブサイトなどを改善するという当社の正当な利益に基づいています。
8. セキュリティと安全性：当社製品およびユーザーのセキュリティを保護するためにデータを使用する必要があります。これには、詐欺や悪意のあるソフトウェアの検出、ソフトウェアライセンスの有効性の確認、紛争の解決やサービス契約の履行などが含まれます（ただし、これらに限定されません）。Imago Technologiesは、契約または注文に従って契約上および法律上の義務を果たすという当社の正当な利益に基づいて、そのような個人データを処理します。
9. 関連する販売およびマーケティングコミュニケーション：お客様が当社から情報を請求した場合、当社から製品またはサービスを購入した場合、またはニュースレターや当社ウェブサイト上のその他のフォームに登録した際にお客様の詳細を当社に提供した場合であって、いずれの場合も、お客様がそのような通信の受信を拒否していない場合、お客様は販売促進に関する通信を受信することになります。お客様は、そのような電子メールの下部にある配信停止リンクを使用することにより、当社のメーリングリストから脱退することができます。
10. 採用：お客様がImago Technologiesのポジションに応募する場合、Imago Technologiesはお客様の応募を評価するためにお客様の個人データを処理することがあります。このような処理の法的根拠は、候補者との契約を履行するために必要であること、または契約を締結する前に候補者の要求に応じて措置を講じるために必要であることです。応募書類は通常、応募者の同意がない限り、応募手続き完了後[1]年間保存されます。
11. コンプライアンスと正当な利益の確保：Imago Technologiesは、Imago Technologiesが従うべき法的義務を遵守し、法的請求の確立または個人データへの不正アクセスや開示の防止に関連するなど、自社または第三者の正当な利益を保護するために、個人データを処理することもあります。

当社は、法律、会計、契約上の義務、または報告要件や法律を満たす目的など、（本プライバシー通知に記載されている）当社が個人データを収集した目的を果たすために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。

当社の製品およびサービスの特定の使用に関連する個人データ、たとえば通話履歴については、当社の方針として、以下に列挙する基準のいずれかに影響されない限り、（本プライバシー通知に記載されている目的に従って）処理の正当な目的または法的根拠がある限り、そのデータを保持します：

1. 当社の製品やサービスを提供し、効果的な事業運営を維持するために、データへのアクセスが必要な期間は？
2. 顧客から明示的に削除要請があるまで個人データを保管するという合理的な期待があるか。
3. ImagoTechnologiesは、ImagoTechnologiesサービスの所有者および運営者として、特定の種類のデータを保持する法的、契約的、規制的、または同様の義務の対象となりますか？
   1. 例えば、お客様の地域におけるデータ保持義務法、または政府からの要請や調査などです。

本プライバシーポリシーに定める目的のためにお客様の個人情報を保持する必要がなくなった場合、当社はお客様の個人情報を削除または匿名化することがあります。匿名化されたデータ、すなわち、もはや個人としてあなたに関連付けることができないデータは、研究や統計の目的でさらに使用されることがあります。

当社の製品およびサービス提供の一環として、ImagoTechnologiesは、ImagoTechnologiesブランドの製品またはサービスをImagoTechnologiesに代わって販売する権限を持つ様々な提携パートナーと協力しています。また、当社の製品やサービスの特定の側面を提供するために、第三者のサービスプロバイダーが管理するツールを使用しています。

当社は、ImagoTechnologiesの提携パートナーとして認識されていない組織、または当社の製品およびサービスに不可欠な業務をお客様に提供するための支援に関連していない組織に、個人データを提供または販売することは決してありません。

1. ImagoTechnologiesの提携パートナーへのデータの開示：適切な場合、サービス提供や詳細情報についてのお客様のご要望にお応えするために、お客様の詳細をImagoTechnologiesの提携パートナーに提供することがあります：
   1. ImagoTechnologiesの提携パートナーとは、ImagoTechnologiesの製品およびサービスを当社に代わって再販することを正式に許可されたパートナー企業です。
   2. 提携パートナーとの間で個人情報を共有する場合は、サービス提供の履行または当社の製品およびサービスの向上のためにのみ行います。
   3. 個人データは、一般的なマーケティング目的で提携パートナーと共有されることはありません。
2. 第三者サービスプロバイダーとのデータ共有： 必要に応じて、ImagoTechnologiesは、当社の製品およびサービスをお客様に提供するために不可欠なサービスを提供する企業と個人データを共有します。これには以下のサービスが含まれます：
   1. 情報処理、支払処理、信用調査、お客様の注文の履行、お客様への商品の配送、顧客データの管理および強化、顧客サービスの提供、当社の商品およびサービスに対するお客様の関心の評価、顧客調査または満足度調査の実施。
   2. これらの企業の中には、米国外で運営され、データを保存しているところもある。
   3. 当社のすべての第三者サービスプロバイダーは、米国および適用される現地のデータプライバシーおよびセキュリティ規制を遵守していることを確認しています。
   4. このような第三者による処理はすべてデータ処理契約の対象となり、この契約では特に、当該第三者による個人データの使用を、合意されたサービスの履行に限定しています。
3. 法律または公的管轄権の要請に従うためのデータの開示：稀な状況として、法律、法的手続き、訴訟、および/またはお客様の居住国の内外を問わず公的機関および政府当局からの要請により、お客様の個人データを開示せざるを得ない場合。また、当社は以下のような場合もあります：
   1. 国家安全保障、法執行、その他公共の重要事項のために必要または適切であると当社が判断した場合、お客様に関する情報を開示すること。
   2. 当社のサービス利用規約を実施するため、または当社の運営やユーザーを保護するために開示が合理的に必要であると当社が判断した場合、お客様に関する情報を開示すること。
   3. 組織再編、合併または売却の場合、当社は収集した個人データの一部または全部を関連する第三者に譲渡することがあります。
4. 外部のウェブサイト：関連する場合、特定のトピックに関する追加情報を提供するために、当社のウェブサイトは、当社が所有または管理していない外部のウェブサイトにリンクすることがあります：
   1. 当社は、これらのウェブサイトがどのように情報を収集し、使用するかについて管理することはできず、責任を負いません。
   2. 本プライバシー通知は、Imago Technologiesサービスの所有者・運営者としてImago Technologiesが所有・管理するImago Technologiesブランドのドメインに対してのみ有効です。このような第三者のウェブサイトを使用する場合は、関連するサイトの規約とプライバシー通知を読むことをお勧めします。
5. 発表者Imago Technologiesのサービスは、会議の主催者および/または発表者（「発表者」）の要求に応じて、特定の個人データおよびその他の情報を収集することがあります。これらの情報は、発表者の要求に応じて、またはサービスの自動機能として、会議の発表者が見ることができ、サービスの他のユーザーと共有されることがあります：
   1. お名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレス
   2. その他、お客様が本サービスに提供する、またはプレゼンターが要求する個人データまたはその他の情報

保管：個人データおよびその他の情報は、Imago Technologiesまたはその関連会社が施設を維持する複数の場所で保存および/または処理される場合があります。Imago Technologiesは、そのようなすべての場所および関連会社が、適用される現地のデータプライバシーおよびセキュリティ規制を遵守することを保証します。

ImagoTechnologiesのサービスおよびImagoTechnologiesブランドの製品を運営する際、ImagoTechnologiesは、お客様の個人データを紛失、盗難、誤用から保護し、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、管理的、技術的、物理的な手段を含むあらゆる合理的な予防措置を講じるよう細心の注意を払います。

1. セキュア・ソケット・レイヤー（SSL）暗号化：Imago Technologiesブランドのすべてのウェブページ、オンラインサービスまたは製品では、個人データを収集する際に常にSSL暗号化を使用しています。
   1. これらのサービスから購入するには、Safari、Firefox、ChromeなどのSSL対応ブラウザを使用する必要があります。
   2. そうすることで、インターネット上で送信される個人データの機密性を保護します。
2. 当社のグローバルネットワーク：Imago Technologiesサービスは、Imago Technologiesが所有・運営するImago Technologiesサービスネットワークを構成する、グローバルに分散されたリソースのネットワークを介して展開されます。
   1. サービスは、地理的に特定された "PoP"（Points-of-Presence）、およびグローバルな可用性を持つクラウドベースのサービス内でホストされ、維持される。
   2. Imago TechnologiesのPoPは、施設サービスプロバイダーが管理するデータセンターでホストされています。各施設は、国際的なセキュリティコンプライアンス基準を満たしています。
   3. イマゴ・テクノロジーズのサービスを通じて収集された個人データは、イマゴ・テクノロジーズおよびその関連会社が施設を保持する国で保存および処理される場合があります。
   4. Imago Technologiesのサービスに登録し、使用することにより、お客様はImago Technologiesとその関連会社が施設を維持する国へのデータの転送、および本プライバシー通知に記載されているお客様の個人データの使用と開示に同意したものとみなされます。

お客様は、当社が保有するお客様に関する情報にいつでもアクセスする権利を有し、また、当社が保管するお客様に関する個人データの削除、修正、ポータビリティの理由によるエクスポートを要求する権利を有します。 

個人情報へのアクセス、修正、エクスポート、または個人情報の削除をご希望の場合は、電子メールにて下記までご連絡ください。 support@Imagotechs.com

• リクエストは、当社のプライバシー通知、サービス利用規約、当社の取引関係、およびお客様の国で適用されるデータプライバシー法に従って処理され、完了します。
• 処理がお客様の同意に基づいている場合、お客様はいつでも同意を撤回することもできます（撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることはありません）。過去に当社からの宣伝用電子メール通信の受信に同意した場合、お客様は、当社からの電子メールの下部にある配信停止機能を使用して、いつでも当社からの電子メールの配信を停止することができます（「同意の撤回」）。
• 有効なImagoTechnologiesアカウントをお持ちの場合、アカウントの配信を継続するために、関連する基本的な情報をユーザーに伝える必要があるため、基本的なEメールをオプトアウトすることはできません。

ImagoTechnologiesのグローバル本社は香港にあるため、香港のデータ保護指令およびGDPR（「一般データ保護規則」）の適用を受け、当社のプライバシーポリシーが遵守されていることを確認しています。

本規定に違反すると思われる事項が発生した場合は、データ保護指令の郵送先住所宛に書面による要請を提出することができます：香港湾仔ハーバーロード18セントラルプラザ32/F。

当社の事業が成長し、当社のサービスおよび製品が進化するにつれて、本プライバシー通知が変更される可能性があり、また、新しい製品に対応するため、またはデータプライバシー法に対応するために、他のプライバシー通知が特別に作成され、掲載される可能性があります。

大幅な変更がある場合、当社はまず、Eメール、当社のユーザーインターフェイス、またはImago Technologiesのサービスや製品を再販しているお客様の認定パートナーを通じて間接的にお客様に直接連絡することで、今後の変更について確実にお知らせします。